Suporte quando
você precisar.
Um espaço simples para encontrar respostas, solicitar suporte e acessar os canais de atendimento da Selere.
Vamos resolver
juntos.
Descreva o que está acontecendo e, se possível, informe empresa, solução envolvida e o impacto percebido. O atendimento começa pelo WhatsApp e poderá evoluir para um canal dedicado no futuro.
Perguntas
frequentes.
Algumas respostas rápidas para situações comuns. Se não encontrar o que precisa, fale conosco.
Como solicito suporte?
Use o botão de suporte desta página. O WhatsApp será aberto para você enviar a solicitação diretamente à Selere.
O que devo informar no chamado?
Informe seu nome, empresa, solução envolvida, o que aconteceu e, se possível, prints ou mensagens de erro. Quanto mais contexto, mais rápido conseguimos direcionar.
Posso solicitar uma nova melhoria ou integração?
Sim. Solicitações de evolução, automação, integração ou melhoria de processo também podem ser avaliadas pela Selere.
A Selere atende empresas que não são clientes?
Sim. Para novos projetos, use o contato comercial ou conheça as soluções disponíveis no site.